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人力資源服務外包業務

 

雖然人力資源服務外包業務在中國產生的時間短,規模不大,甚至名稱尚不規范。但經過十來年的發展,已經具有了發展速度迅猛、專業化服務機構初露端倪、社會和經濟效益明顯、出現全國網點布局優勢四大特點。

上世紀90年代末人力資源服務外包業務從日本、歐美進入中國,現已出現了一些規模大、專業水平高、市場化程度強的企業。從全國人力資源服務外包業務發展的情況來看,主要表現為以下特點:

一、發展速度迅猛

雖然各地政策不一,都沒有影響這項業務的高速增長。高速增長的表現在二個方面:一是從事人力資源服務外包的企業多急劇增加。北京以再就業為依托、在進入政策相對寬松和一定政府優惠政策的情況下,發展速度很快,至今有從業企業300家以上。二是從事該項業務的企業派遣的員工數量高速增長。從現在的發展趨勢和企業對派遣業務的認同來看,業務增長的速度可能加快,而且都出現了量子運動的跳躍式的和不可預測的"發展特點。

二、專業化服務機構初露端倪

先行進入該領域的人力資源服務外包企業,進行了大膽的探索,雖然他們經歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但第一批吃螃蟹的人,率先進入人力資源服務外包領域,積累了一定的經驗,形成了自己的服務規范,建立了服務和經營理念,贏得了一批較穩定的績優客戶,掘到了進一步發展的“第一桶金”。現在,很多企業都把經營、服務的重點轉向人力資源服務外包,正積極通過內部機構改革、業務的整合、信息現代化建設,來構建一個更大的發展平臺,把打造專業化的服務機構作為自己的發展目標;同時以市場需求和客戶需要為導向,構建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的專業經營模式,注重可持續發展。

三、社會和經濟效益明顯

     人力資源服務外包的出現,為企業改革、經營提供了全新的人力資源服務方式,能減少事務性工作、獲得專業化的服務,能有效地降低企業人力成本、化解用人風險。因為用人企業與員工不存在勞動關系,從而有效地避免了勞動糾紛。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,企業可根據市場狀況適時調整員工的規模,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風險。

 

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